Política de Privacidade

Dados 

Este website é actualmente propriedade e operado por Tiyka.

A sua privacidade é importante para nós e esta declaração de privacidade explica como o Tiyka.com (colectivamente referido como "nós" ou "nós" ou "nosso") recolhe, utiliza, partilha e processa as suas informações.

Recolha e utilização de informações pessoais

Os dados pessoais são informações que podem ser utilizadas para o identificar directa ou indirectamente. Os dados pessoais incluem também dados anónimos que estão ligados a informações que podem ser utilizadas para o identificar directa ou indirectamente. Os dados pessoais não incluem dados que tenham sido irreversivelmente anonimizados ou agregados de forma a que, quando combinados com outras informações ou outras informações, já não possamos identificá-lo.

Promover a segurança e a protecção

Respeitamos os princípios da legalidade, legitimidade e transparência, utilizando e processando o mínimo possível de dados de forma limitada e tomando medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Utilizamos informações pessoais para controlar contas e actividades dos utilizadores e para melhorar a segurança, por exemplo, controlando fraudes e investigando actividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações dos nossos termos ou políticas. Este processamento baseia-se no nosso legítimo interesse em garantir a segurança dos nossos produtos e serviços.

A seguir descrevemos os tipos de informação pessoal que podemos recolher e a forma como a utilizamos.

Que informação pessoal recolhemos

I. Informação fornecida por si.

Recolhemos informações pessoais que nos fornece quando utiliza os nossos produtos e serviços ou quando interage de outra forma connosco, por exemplo, quando cria uma conta, nos contacta, participa num inquérito online, utiliza a nossa ajuda online ou ferramentas de chat online. Quando efectua uma compra, recolhemos informações pessoais relacionadas com essa compra. Estas informações incluem informações de pagamento, tais como o número do seu cartão de crédito ou débito e outras informações de cartão, e outras informações de conta e identificação, bem como informações de facturação, expedição e contacto.

ii. Dados relacionados com a utilização dos nossos serviços e produtos.

Quando visita o nosso website, podemos recolher informações sobre o tipo de dispositivo que está a utilizar, o seu identificador único de dispositivo, o seu endereço IP do dispositivo, o seu sistema operativo, o tipo de navegador de Internet que está a utilizar, informações de utilização, informações de diagnóstico e a localização do computador, telemóvel ou outro dispositivo em que instala ou acede aos nossos produtos ou serviços. Sempre que possível, os nossos serviços podem utilizar o GPS, o seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada do seu dispositivo, para que possamos melhorar os nossos produtos e serviços.

Como utilizamos a sua informação pessoal

Em geral, utilizamos informações pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços, para comunicar consigo, para fornecer publicidade e serviços direccionados, e para nos protegermos a nós próprios e aos nossos clientes.

I. Fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços.

Utilizamos informações pessoais para nos ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver os nossos produtos, serviços e publicidade. Isto inclui a utilização de dados pessoais para fins tais como análise, investigação e rastreio de dados. Este processamento baseia-se no nosso legítimo interesse em fornecer-lhe produtos e serviços e assegurar a continuidade do negócio. Se participar em concursos ou outras promoções, poderemos utilizar as informações pessoais que nos fornecer para administrar estes esquemas. Algumas destas campanhas têm políticas adicionais, que podem conter mais informações sobre a forma como utilizamos a sua informação pessoal, para

ii. Comunicar convosco.

Com o seu consentimento expresso prévio, podemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar mensagens de marketing sobre os nossos produtos e serviços, para o contactar sobre a sua conta ou transacções, e para o informar dos nossos termos de utilização. Se já não desejar receber e-mails de marketing, por favor contacte-nos para cancelar a sua inscrição. Quando nos contactar, poderemos também utilizar as suas informações para processar e responder ao seu pedido de informação. Com o seu consentimento prévio explícito, poderemos partilhar as suas informações pessoais com parceiros terceiros que poderão enviar-lhe informações de marketing sobre os seus produtos e serviços.

Definição de "Moniaii"

Os moniaii são pequenos blocos de texto utilizados para armazenar informação num navegador web. Os moniaii são amplamente utilizados para armazenar e recuperar identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Utilizamos outras tecnologias para fins semelhantes, incluindo dados armazenados no seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo, e outro software. Nesta Declaração Moniaii, referimo-nos a todas essas tecnologias como "Moniaii".

Usando o Moniaii

Utilizamos o Moniaii para fornecer, proteger e melhorar os nossos produtos e serviços, tais como personalizar o conteúdo, servir e medir anúncios, compreender o comportamento do utilizador e proporcionar uma experiência de utilização mais segura. Note que o Moniaii específico que utilizamos varia consoante o website e serviço específicos que utiliza.

Divulgação de Informação Pessoal

Partilhamos certas informações pessoais com parceiros estratégicos que trabalham connosco para fornecer produtos e serviços ou nos ajudam a vender produtos aos nossos clientes. Só partilhamos informações pessoais com estas empresas com o objectivo de fornecer ou melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade - não partilhamos estas informações com terceiros para os seus próprios fins de marketing sem o seu consentimento prévio expresso.

Divulgação ou armazenamento, transferência e processamento de dados

I. Cumprimento das obrigações legais.

Certos actos jurídicos existem ou foram promulgados como resultado da legislação aplicável no EEE ou no seu país de residência e certas obrigações legais devem ser cumpridas. Tratamento de dados pessoais de residentes do EEE - Como descrito abaixo, se for residente do Espaço Económico Europeu (EEE), o tratamento dos seus dados pessoais é legal: quando procuramos o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, é legal nos termos do artigo 6(1) do Regulamento Geral de Protecção de Dados da UE ("GDPR").

ii. Para implementar ou aplicar razoavelmente as disposições desta secção.

Podemos partilhar informações pessoais com todas as nossas empresas filiadas. Em caso de fusão, reorganização, aquisição, joint-venture, transferência, alienação, cisão, cessão, venda ou alienação de toda ou parte da nossa actividade, incluindo falência ou processo similar, podemos transferir todos os dados pessoais para um terceiro adequado. Também podemos divulgar informações pessoais se acreditarmos de boa fé que tal divulgação é razoavelmente necessária para proteger os nossos direitos e fazer cumprir os recursos disponíveis, aplicar os nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger o nosso negócio ou o negócio dos nossos utilizadores.

iii. Para cumprir a lei e proteger a sua segurança ou outros direitos, podemos revelar informações pessoais em conformidade com a lei, processo legal, procedimentos legais e/ou requisitos de autoridades governamentais ou reguladoras dentro ou fora do seu país de residência. Também podemos divulgar informações pessoais se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada por razões de segurança nacional, aplicação da lei ou outro interesse público.

Crianças

Os nossos produtos e serviços destinam-se a adultos. Por conseguinte, não recolhemos, utilizamos ou divulgamos intencionalmente informações de crianças com menos de 16 anos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança com menos de 16 anos ou a idade mínima aplicável na jurisdição, tomaremos medidas para apagar esses dados o mais rapidamente possível. Se tiver conhecimento de que uma criança com menos de 16 anos nos forneceu informações pessoais, por favor contacte-nos imediatamente.

Os seus direitos

Tomamos medidas razoáveis para assegurar que as suas informações pessoais sejam exactas, completas e actualizadas. Tem o direito de aceder, corrigir ou apagar os dados pessoais que recolhemos. Tem também o direito de restringir ou opor-se ao tratamento posterior dos seus dados pessoais em qualquer altura. Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e normalizado. Pode queixar-se do tratamento dos seus dados pessoais junto da autoridade competente em matéria de protecção de dados. A fim de proteger a segurança dos seus dados pessoais, podemos pedir-lhe que forneça informações para confirmar a sua identidade e o seu direito de acesso aos dados, localizar e facultar-lhe o acesso aos dados pessoais que temos na nossa posse. Em alguns casos, a lei aplicável ou os requisitos regulamentares permitem ou exigem que nos recusemos a partilhar ou eliminar algumas ou todas as informações pessoais que mantemos sobre o cliente. Pode exercer os seus direitos contactando-nos. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável, em qualquer caso não superior a 30 dias.

Sítios e serviços de terceiros

Se o utilizador criar um link para um website de terceiros ligado a nós, não temos qualquer obrigação ou responsabilidade pela política de privacidade desse terceiro. O nosso website, produtos e serviços podem conter links ou permitir o acesso a websites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes terceiros nem pelas informações ou conteúdos contidos nos seus produtos e serviços. Esta declaração de privacidade aplica-se apenas às informações que recolhemos através dos nossos produtos e serviços. Encorajamo-lo a rever as políticas de privacidade de terceiros antes de utilizar os seus websites, produtos ou serviços.

Segurança, Integridade e Armazenamento de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado e para assegurar que os dados que recolhemos são utilizados adequadamente. Conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para atingir os objectivos estabelecidos nesta declaração de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Podemos rever esta Declaração de Privacidade de tempos a tempos, incluindo para acompanhar as novas tecnologias, práticas industriais e requisitos regulamentares. A sua utilização continuada dos nossos produtos e serviços após a data efectiva da presente Declaração de Privacidade constitui a sua aceitação da Declaração de Privacidade revista. Se não concordar com a secção de contacto revista, não utilize os nossos produtos ou serviços e contacte-nos para fechar a conta que criou.

Contactar-nos

Se tiver quaisquer perguntas sobre esta declaração de privacidade ou a sua aplicação, pode contactar-nos conforme descrito abaixo.

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